イワサキ経営スタッフリレーブログ

皆さんはデジタルタトゥーという言葉をご存知でしょうか。デジタルタトゥーとは、インターネット上に掲載することによって、半永久的に文章や写真、動画などのデータが残ってしまうことであり、一度入れると消すことが難しいタトゥーとデジタルを組み合わせた造語です。

インターネット掲示板や個人ブログ、ニュースサイトやSNSに掲載をした文章や動画等のデータは本人やサイトの管理人が削除をしても、拡散やスクリーンショットによって、掲載をした本人でさえ消すことができなくなってしまう可能性もあります。そのため軽率な発言や悪ふざけで投稿したものがあっという間に拡散・炎上してしまい自分や他人の人生を台無しにしてしまう恐れがあるのです。

最近よく見るのは、バイトテロや飲食店での迷惑行為の動画がネット上で炎上し、動画の情報などから個人の特定までされてしまっています。その動画は最近のものもあれば、何年も前のものも拡散されていたりと様々です。

しかし、見る側からするとよくよく調べてみないと最近のものなのか、何年も前のものなのかわからないと思います。何年も前に間違いを起こしてしまい、今は反省しているのにも関わらず、見知らぬ人に急に拡散され、批判されてしまうというのは恐ろしいことです。

ところで、日本は昔からタトゥーを避けていましたが、昨今はタトゥーに対する日本人の気持ちにも変化があります。このデジタルタトゥーという言葉でのタトゥーも悪い意味合いが込められた使い方をされていますが、良い意味でのデジタルタトゥーができてくるといいなと私は思います。

「任天堂を許すな」というTwitterのハッシュタグは、まさにいい意味でのデジタルタトゥーではないかと思います。最初は批判の意味を込めて使われたもののようですが、今は任天堂にしてもらった商品やサービス・対応を称賛する目的で使われています。顧客が任天堂の商品やサービスに感動しSNSに掲載し、それがまた別のサイトで紹介されています。これは良い意味でのデジタルタトゥーと言えるのではないでしょうか。

私たちも、任天堂のようにお客様から掲示板やSNSで拡散したいと思われるようなサービスを提供していけるように努力していきたいものです。

イワサキ経営グループ　監査部一課　高橋　彩