すぐできる!診療所経営工夫アイデア♪
2019.08.19
院内の内装を明るくし、待合室・診療室のイメージUP
第2章 患者サービス向上のための工夫
工夫内容
院内の内装を小児の患者様に配慮して明るくしている。
POINT1 導入のきっかけは?
小児が対象のため、できるだけ明るくして「病院(診療所)」というイメージを薄めたい。
POINT2 どのように運用しているか?
待合室、診療室を暖色(オレンジ)で統一し、明るく、柔らかく、開放的(広い)な雰囲気を出している。
POINT3 どのような効果が出ているか?
待合室・診療室で小児たちが楽しそうに過ごしてくれている。
このブログは、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ(MMPG)会員が「職種を問わず、すぐできる!」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的であると思われるものを再集約した究極の「診療所経営工夫アイデア」集です。もちろんMMPG会員たるコンサルタントが実際に関わったケースを基に、わかりやすく編集されております。