すぐできる!診療所経営工夫アイデア♪

2019.07.17

検査料金の一覧表を作成し、事前に概算を案内

第2章 患者サービス向上のための工夫

工夫内容

検査においては、実施項目ごとに料金リストを用意しておき、費用についての概算を伝えておく。

POINT1 導入のきっかけは?

「中身の見える医療」は、患者様にとってわかりやすく、信頼性のアップにつながるため。

POINT2 どのように運用しているか?
  1. 検査の項目について、種類・数別に数パターンの料金体系を用意し、受付で見てもらう。
  2. HP(ホームページ)上にも「検査」のページを開設し、検査種類、時間、料金について案内している。

このブログは、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ(MMPG)会員が「職種を問わず、すぐできる!」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的であると思われるものを再集約した究極の「診療所経営工夫アイデア」集です。もちろんMMPG会員たるコンサルタントが実際に関わったケースを基に、わかりやすく編集されております。