すぐできる！診療所経営工夫アイデア♪

第２章　患者サービス向上のための工夫

工夫内容

高齢の患者様が出入りする際にトラブルがないように、自動ドアの開閉センサーの感度を高め、また、開閉速度を遅くした。

ＰＯＩＮＴ1 導入のきっかけは？

院長夫人の発案（高齢者の場合、歩行速度、視野の広さなどによって、センサーの感応する位置に立つことができず、ドアが開かないことや閉まるドアに体を挟まれる可能性があるので）。

ＰＯＩＮＴ２ どのように運用しているか？

自動ドア開閉センサーの感度を高め、さらに開閉速度を遅くした（特別な工事は不要で、設定の調整のみで費用は5,500円程度）。

ＰＯＩＮＴ３ どのような効果が出ているか？

高齢の患者様が自動ドアに挟まれたり、ドアが開かないことがなくなり、出入りがスムーズにできる（寒い時期、ドアが開かず外でずっと立ているようなことがなくなった）ようになった。