すぐできる！診療所経営工夫アイデア♪

 第2章　患者サービス向上のための工夫

HPに健診項目を掲載し、カスタマイズできることを案内

【工夫内容】
診療所のHP（ホームページ）に「健診メニュー表」を掲載し、健診項目のメニューをつくり、患者様ごとのニーズに対応した健診を提供していることを提案。

POINT　１
導入のきっかけは？
個々の生活歴や家族の病歴などから病気の危険性を予測し、それに即した健診メニューを提供するため。

どのように運用しているか？①
患者様の安心感が増すように、メニューには項目ごとにかかる費用や時間などを明記している。

どのように運用しているか？②
一度、健診を受診していただいた患者様に対しては、定期的に案内状を送付している。

このブログは、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ（ＭＭＰG）会員が「職種を問わず、すぐできる！」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的であると思われるものを再集約した究極の「診療所経営工夫アイデア」集です。もちろんＭＭＰＧ会員たるコンサルタントが実際に関わったケースを基に、わかりやすく編集されております。