すぐできる！診療所経営工夫アイデア♪

第１章　新規患者を獲得するための工夫

待合室に患者様作の絵画・写真を展示した「院内ギャラリー」を設置

【工夫内容】
患者様の要望により、待合室に患者様の絵画や写真を展示した院内ギャラリーを設置。高齢の患者層獲得を期待した話題作り（クチコミ効果）であったが、待ち時間対策にも寄与している。
待合室に温かみができ、また、「訪れるだけで元気の出る診療所」となった。

ＰＯＩＮＴ　１
導入のきっかけは？

患者様はもちろん、それ以外の人にも「診療所に行ってみたい」と思っていただくための話題作りとして院内ギャラリーを設置。

ＰＯＩＮＴ　２
どのように運用しているか？　①費用

2～3万円（絵画を吊るすためのレール設置費用）。

ＰＯＩＮＴ　３
どのように運用しているか？②話題性確保

定期的（おおむね1カ月）に掲示物を変更することで飽きさせないようにしている。

ＰＯＩＮＴ　４
どのような効果が出ているか？

展示作品を通して、患者様同士のコミュニティができた。待合室の壁１面（5ｍほど）、10作品くらい展示しているが、定年退職後、絵画や写真を趣味にしているという方が多く、現在では展示の順番待ちが多数になっている。

このブログは、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ（ＭＭＰG）会員が「職種を問わず、すぐできる！」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的であると思われるものを再集約した究極の「診療所経営工夫アイデア」集です。もちろんＭＭＰＧ会員たるコンサルタントが実際に関わったケースを基に、わかりやすく編集されております。