すぐできる！診療所経営工夫アイデア♪

第１章　新規患者を獲得するための工夫

診療科目の特有さに着目し、日帰り（半日）手術体制を充実

【工夫内容】
女性の患者様への配慮として、日帰り手術（半日手術）体制の充実と、使い捨て術衣の導入。

ＰＯＩＮＴ　１
導入のきっかけは？

「数日休暇をとると会社や同僚に『何があったのか？』と聞かれることが多く、（肛門科だけに）返答に困る」という女性からの要望が多かったため。

ＰＯＩＮＴ　２
どのように運用しているか？　

「日帰り手術」体制を充実させてアピールしている（日帰りで手術が終われば、1日だけ有給休暇をとれば済む）。
また、手術時の患者用術衣について以前までクリーニングで対応していたが、衛生面などのサービス向上として使い捨てタイプに変更した。

ＰＯＩＮＴ　３　
どのような効果が出ているか？　

半日で済む手術もあって、女性の患者様にも喜ばれている。実際、手術の件数も伸び、安定した経営を行えている。日帰り手術の不安についても、院長の携帯番号を伝えておくことにより解消。
また、使い捨ての術衣の導入により、衛生面を気にされる患者様もいなくなった。使い捨てだが材質について院長自らが製品比較を行い、見た目にもよいものを採用している。

このブログは、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ（ＭＭＰG）会員が「職種を問わず、すぐできる！」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的であると思われるものを再集約した究極の「診療所経営工夫アイデア」集です。もちろんＭＭＰＧ会員たるコンサルタントが実際に関わったケースを基に、わかりやすく編集されております。