リモートサポートサービス
お客様の会計データを当社から確認できる「リモートサポートサービス」を行っています。
お客様側の準備は、以下手順に沿ってソフトをダウンロードするだけ！
入力がわからない時など、お客様側の画面を見ながら説明できます。
本サービスをご利用の際は、以下「同意事項」のご確認をお願い致します。
お客様操作手順
- リモートサポートダウンロードボタンを押してください。
- 「保存」ボタンを押してデスクトップに保存してください。
- 上記で保存したデスクトップの「イワサキ経営リモートサポート」のアイコンをダブルクリックしてください。
- 「使用中のID」「パスワード」を担当へ電話でお伝えください。
同意事項（お客様確認事項）
リモートサポート サービス（以下、本サービス）をご利用いただく前に、以下の内容をご確認の上「同意」をいただくことが必要です。同意いただけない場合、本サービスをご利用いただけません。
なお、すでに保存されている「Team Viewer」から本サービスをご利用になる場合においては、以下の内容に「同意」いただいたものとさせていただきます。
- 本サービスをご利用いただくために必要となる通信費等は、お客様の負担となります。
- システムメンテナンス等の理由によりサービスを一時休止する場合があります。
- 本サービスをご利用中及びご利用後に生じた機器の不具合などによるお客様の損害につきましては、弊社では保障できません。
- 本サービスのご利用により、サポートスタッフがお客様のパソコン内の情報を参照させていただくことがあります。参照した情報に関しましては、お客様へのサポート以外の目的で利用することはありません。
- その他、個人情報の取り扱いにつきましては、弊社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
